Alle priser er angivet i svenske kroner ekskl. moms. Moms tillægges med 25 %. Du kan betale med kort direkte i kassen eller på faktura. Fakturaer har 20 dages betalingsfrist og sendes til den e-mailadresse, der er angivet ved bestillingen. Ved forsinket betaling påløber morarenter efter räntelagen (den svenske rentelov) samt lovbestemt rykkergebyr.

Kontoen i Kompetensportalen er personlig og må ikke deles. Du er ansvarlig for at holde din adgangskode hemmelig og for det, der foretages med din konto.

Kurser og videnstests skal gennemføres af dig personligt. Snyd, deling af prøvespørgsmål eller automatiseret gennemførelse kan medføre, at udstedte beviser tilbagekaldes, og at kontoen lukkes.

En licens giver én (1) navngiven person adgang til kurset. Licenser er personlige og må ikke deles. Køber du flere licenser, fordeler du dem selv på e-mailadresser under "Licenser" — hver deltager får så en invitation til at oprette sin konto.

Webkurser bliver tilgængelige straks efter gennemført køb og kan påbegyndes når som helst. Ved køb på faktura får I adgang med det samme, mens fakturaen sendes separat.

For kurser med underviser, på stedet eller på distancen, er tilmeldingen bindende. Afbestilling senest 14 dage før kursusstart er gratis. Ved afbestilling derefter opkræves hele kursusgebyret, men pladsen kan overdrages til en anden deltager uden ekstra omkostning.

Vi forbeholder os ret til at aflyse eller flytte et kursus ved for få tilmeldte eller ved sygdom hos underviseren. Indbetalt gebyr tilbagebetales i så fald fuldt ud. Vi dækker ikke udgifter til rejse eller overnatning.

Ved køb som forbruger gælder 14 dages fortrydelsesret efter distansavtalslagen (den svenske lov om fjernsalg). For digitalt indhold bortfalder fortrydelsesretten, når du er begyndt at tage kurset, forudsat at du har givet samtykke til det og er blevet informeret om, at fortrydelsesretten dermed går tabt.

Ved køb som led i erhvervsvirksomhed gælder fortrydelsesretten ikke. Her gælder vilkårene for afbestilling ovenfor.

Kursusbevis udstedes, når alle obligatoriske lektioner er gennemført, og deltageren har bestået kursets afsluttende prøve med mindst det resultat, der er angivet på kursussiden. Hvert kursusbevis får et unikt bevisnummer, som kan kontrolleres af tredjepart på portal.norrkusten.se/verifiera. Kursusbeviset dokumenterer gennemført uddannelse hos os og erstatter ikke certificering udstedt af tredjepart, hvor en sådan kræves.

Alt kursusmateriale tilhører North Coast Education AB eller den respektive rettighedshaver. Materialet må bruges til deltagerens egen kompetenceudvikling, men må ikke kopieres, udbredes eller bruges i egen undervisningsvirksomhed uden skriftlig tilladelse.

Vi arbejder for, at hjemmesiden og Kompetensportalen opfylder WCAG 2.1 niveau AA. Kontakt os, hvis du støder på en barriere, så udbedrer vi den.

Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, såsom tabt fortjeneste eller produktionstab. Vores ansvar er begrænset til det beløb, der er betalt for det pågældende kursus.

Svensk ret finder anvendelse. Tvister afgøres i første omgang ved forhandling og ellers ved de almindelige svenske domstole. Er du forbruger, kan du også henvende dig til Allmänna reklamationsnämnden (ARN, det svenske forbrugerklagenævn).

North Coast Education AB, Skomakargatan 56, 972 41 Luleå, Sverige. E-mail: info@norrkusten.se .