Privatlivspolitik
Sådan indsamler og behandler North Coast Education AB personoplysninger, når du besøger hjemmesiden, køber et kursus eller tager et kursus hos os.
Dataansvarlig
North Coast Education AB, org.nr. 559246-9547, Skomakargatan 56, 972 41 Luleå, Sverige, som driver Kompetensportalen under varemærket Norrkusten, er dataansvarlig for behandlingen. Kontakt os på info@norrkusten.se, hvis du har spørgsmål om dine oplysninger.
Hvilke oplysninger vi behandler
- Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, organisationstilknytning og adgangskode (gemt krypteret hos vores loginudbyder).
- Købsoplysninger: virksomhedsnavn, organisationsnummer, faktura- eller bestillerreference, købshistorik og betalingsform. Kortnumre håndteres aldrig af os, men direkte af vores betalingsudbyder.
- Gemt i din browser: Det organisationsnummer, du senest begyndte en bestilling med, ligger i browserens lokale lager, så du ikke behøver at skrive det næste gang. For en enkeltmandsvirksomhed er det ejerens personnummer. Det ligger der, indtil du begynder en bestilling med et andet nummer eller rydder webstedsdata i browseren.
- Kursusdata: hvilke kurser du er tildelt, hvor langt du er nået, svar på videnspørgsmål, resultater samt udstedte kursusbeviser og bevisnumre.
- Tekniske data: IP-adresse, enheds- og browseroplysninger samt besøgsstatistik — se vores cookiepolitik .
Hvorfor vi behandler oplysningerne, og på hvilket retsgrundlag
- Opfyldelse af aftalen: give dig adgang til købte kurser, registrere resultater, udstede kursusbeviser og håndtere betaling.
- Retlig forpligtelse: opbevare regnskabsmateriale efter bokföringslagen (den svenske bogføringslov) og i visse tilfælde dokumentere gennemført uddannelse.
- Legitim interesse: udvikle og sikre platformen, håndtere supportsager og kunne verificere ægtheden af udstedte kursusbeviser.
- Samtykke: cookies til analyse og markedsføring samt udsendelser, du selv har tilmeldt dig. Samtykke kan til enhver tid trækkes tilbage.
Hvem vi deler oplysninger med
Vi sælger aldrig dine oplysninger. For at kunne levere tjenesten benytter vi databehandlere, der behandler oplysninger på vores vegne: leverandører af drift og database, betalinger (Stripe), e-mailudsendelser samt — hvis du har givet samtykke — værktøjer til analyse og annoncering: Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel og LinkedIn Insight Tag.
Nogle af disse leverandører kan behandle oplysninger uden for EU/EØS. I så fald sker overførslen på grundlag af Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller en afgørelse om tilstrækkeligt beskyttelsesniveau.
Hvis din arbejdsgiver har købt kurset til dig, kan arbejdsgiveren se, at licensen er tildelt dig, og om kurset er gennemført og bestået. Dine enkelte svar på videnspørgsmål deles ikke.
Hvor længe vi gemmer oplysningerne
- Kontooplysninger: så længe kontoen er aktiv, og de slettes, når kontoen lukkes.
- Kursusresultater og kursusbeviser: gemmes, så længe beviset skal kunne verificeres, normalt i fem år, da arbejdsgivere og myndigheder kan have brug for at kontrollere gyldige uddannelsesbeviser.
- Regnskabsmateriale: syv år efter bokföringslagen.
- Cookies: efter de perioder, der står i vores cookiepolitik.
Dine rettigheder
Du har ret til at anmode om indsigt i dine oplysninger, få urigtige oplysninger berigtiget, anmode om sletning eller begrænsning, gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af legitim interesse, og få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format (dataportabilitet). Under Min profil i portalen ændrer du selv stilling, e-mailadresse og adgangskode. Navnet ændres ikke der, fordi det står på kursusbeviserne – en navneændring meldes via supportformularen, ligesom anmodninger om indsigt og sletning. Kontakt os på info@norrkusten.se, så hjælper vi dig. Bemærk, at udstedte kursusbeviser kan være nødvendige at gemme for at dokumentere gennemført uddannelse.
Hvis du mener, at vi behandler dine oplysninger forkert, kan du klage til Integritetsskyddsmyndigheten (IMY, den svenske databeskyttelsesmyndighed), imy.se.